Los mensajes de texto continúan siendo uno de los canales que utilizan los ciberdelincuentes para intentar engañar a las personas y obtener información personal.
Ante esta situación, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) difundió una guía con recomendaciones para que los usuarios puedan identificar cuándo un SMS realmente proviene de su compañía telefónica y cuándo podría tratarse de un intento de fraude.
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A través de una publicación compartida en sus redes sociales, la comisión explicó que existen características específicas que permiten diferenciar un mensaje legítimo de uno fraudulento, por lo que invitó a los usuarios a revisar cuidadosamente cualquier SMS antes de interactuar con él.
¿Cómo identificar un SMS auténtico?
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones señaló que los mensajes enviados por las compañías telefónicas presentan elementos que ayudan a verificar su autenticidad.
Entre las principales recomendaciones destacan las siguientes:
- El remitente debe mostrar el nombre de la compañía telefónica, no un número de teléfono de diez dígitos.
- Los mensajes no incluyen enlaces acortados, como los generados mediante servicios como Bitly o Rebrandly.
- Nunca solicitan información personal, contraseñas, códigos de verificación ni datos confidenciales mediante un SMS.
La autoridad recordó que, antes de abrir cualquier enlace o responder un mensaje, es importante revisar estos aspectos para reducir el riesgo de ser víctima de un fraude.
Las señales que pueden indicar un intento de estafa
Como parte de la información difundida por la CRT, también se muestra un ejemplo de un mensaje que presenta características asociadas con un posible fraude.
Entre las señales de alerta se encuentran:
- El mensaje es enviado desde un número telefónico en lugar del nombre de la compañía.
- Contiene un enlace acortado, cuya dirección real no puede identificarse fácilmente.
- Solicita ingresar información o compartir un código de verificación, una práctica que las compañías telefónicas no realizan mediante mensajes de texto.
La CRT enfatiza que estos elementos deben despertar sospechas y motivar a los usuarios a actuar con precaución antes de proporcionar cualquier dato.
La recomendación de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones
La CRT reiteró que identificar estas diferencias puede ayudar a prevenir fraudes relacionados con mensajes de texto.
Por ello, recomendó verificar siempre quién envía el SMS, desconfiar de los enlaces acortados y evitar compartir información personal o códigos de verificación a través de este medio.
La autoridad recordó que revisar estos detalles antes de interactuar con un mensaje puede marcar la diferencia entre un SMS legítimo y un intento de estafa.
JCM
