Casi todo el mundo ha recibido al menos alguna vez en su vida una molesta llamada de spam, las cuales se realizan a lo largo del día, de sorpresa y de personas o empresas que no conoces, quienes tienen la finalidad de venderte un producto o en el peor de los casos, realizar prácticas fraudulentas.
Si a pesar de activar el bloqueo de spam, registrar tu línea en la página de Profeco, entre otras actividades sigues recibiendo éstas llamadas, en MILENIO te contamos una práctica solución para reducir o detener el problema de una vez por todas.
¿Cómo identificar una llamada de spam?
La principal señal de alerta en caso de una llamada se spam es que llega desde números desconocidos, que incluso la función inteligente de tu teléfono identificará y etiquetará. Al identificarlas, puedes comenzar a evadir y disminuir molestias constantes, fraudes o el uso indebido de tus datos personales.
Estas son algunas características básicas de una llamada de spam:
- Proviene de números desconocidos o sin identificación
- Contiene mensajes grabados o automatizados
- Busca obtener información personal o financiera
- Ofrece promociones o servicios no solicitados
- Persiste incluso cuando se rechaza la oferta
¿Qué decir para detener las llamadas de spam?
Usuarios en redes han confirmado una solución a éste problema, confirmando que después de aplicarla, el número de llamadas se redujo significativamente o simplemente se detuvo. Esto es lo que debes hacer.
Al momento de contestar, no des oportunidad a que alguien responda, instantáneamente di:
"Retiren mi número de la base de datos, no doy consentimiento para recibir publicidad"
¿Por qué funciona ésta solución?
Varias empresas legítimas de telemarketing trabajan con bases de datos que deben actualizarse si se expresa que no quieres seguir recibiendo llamadas, esto debido a que tus datos personales deben ser protegidos.
Al expresar que no das consentimiento, el o la operadora debe eliminar tu número para futuras campañas. Sin embargo, esto no garantiza que las llamadas terminen siempre. La efectividad depende de quién llama.
Por ello, también te recomendamos registrarte en la página del Registro Público para Evitar Publicidad (Repep), un servicio gratuito de la Profeco que permite a las personas registrar sus números telefónicos para dejar de recibir llamadas publicitarias no deseadas.
¿Qué errores evitar ante una llamada de spam?
De acuerdo con Nona, quien se autoproclama en redes sociales como una profesora y experta en Inteligencia Artificial en IAPROACTIV, debes evitar hacer lo siguiente al recibir una llamada, pues de hacerlo, cada error podría añadir seis meses más de spam.
- Contestar solo para reclamar o insultar.
- Presionar teclas del menú para intentar “darse de baja”.
- Devolver la llamada por curiosidad.
- Compartir el número telefónico real en páginas o servicios poco confiables.
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