Si perdiste tu tarjeta del Banco del Bienestar o te la robaron, es importante reportar la situación inmediatamente para solicitar su bloqueo y evitar que alguien más pueda utilizarla.
Para iniciar el trámite, debes comunicarte a un número telefónico habilitado para atender estos casos y seguir las indicaciones para confirmar tu identidad.
¿Cómo bloquear tu tarjeta del Banco del Bienestar por robo o extravío?
De acuerdo con la información oficial del gobierno de México, para este trámite, el primer paso es llamar al 800 900 2000, número al que debes reportar inmediatamente la pérdida o el robo de tu tarjeta.
Para confirmar tu identidad y realizar el bloqueo, procura tener a la mano los siguientes documentos e información:
- CURP
- Identificación
- Papel y pluma para anotar el folio que te proporcionen durante la llamada.
Una vez que hayas realizado el reporte y obtenido el folio correspondiente, deberás comunicarte con la dependencia o instancia responsable del programa social al que perteneces para tramitar la reposición de tu tarjeta.
Conserva el folio, pues será necesario para continuar con el procedimiento de reposición.
¿Dónde solicitar una nueva tarjeta del Banco del Bienestar?
El contacto que debes utilizar depende del programa social del que seas beneficiario. Estos son los medios de atención, solo ubica el que te corresponde:
Secretaría de Bienestar
Llamar al 800 639 4264 si recibes apoyo de los siguientes programas:
- Pensión para Personas Adultas Mayores
- Pensión para Personas con Discapacidad
- Pensión Mujeres Bienestar
- Sembrando Vida
- Programa para Madres Trabajadoras.
Coordinación Nacional de Becas Bienestar
Para las becas Benito Juárez, Jóvenes Escribiendo el Futuro y Rita Cetina, puedes consultar el buscador de oficinas de atención en el siguiente enlace:
https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/sedes-atencion/
Secretaría de Educación Pública
Para el programa La Escuela Es Nuestra, el correo de contacto es laescuelaesnuestra@nube.sep.gob.mx.
Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Para Jóvenes Construyendo el Futuro, el teléfono de atención es 079.
Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural
Para Producción para el Bienestar, puedes llamar al 800 882 2676.
Comisión Nacional de Acuacultura y Pesca
Para Bienpesca, el número telefónico es 669 915 6900, extensiones 58634, 58642, 58613 y 58632.
Antes de concluir el trámite, verifica que hayas identificado correctamente la dependencia responsable de tu apoyo y conserva los datos relacionados con tu reporte, pues así podrás recoger tu nueva tarjeta del Banco del Bienestar para seguir recibiendo tus pagos.
YRH
