El crecimiento de Canal 6 en Puebla ha impulsado una expansión de su oferta televisiva con las señales 6.1, 6.2, 6.3, 6.4 y recientemente, 6.5.
Para hacerlo posible fue necesaria una migración tecnológica a un códec de video más moderno. Como consecuencia, algunos televisores, principalmente los adquiridos antes de 2013 y ciertos modelos que no son compatibles con el nuevo estándar, han dejado de mostrar la imagen de la programación, aunque en algunos casos continúan reproduciendo el audio.
En otros equipos, el inconveniente puede resolverse realizando un nuevo escaneo de canales y reiniciando el televisor. En el caso de los usuarios de Megacable, las afectaciones en la distribución de la señal fueron corregidas la noche del miércoles 15 de julio.
El director general de Multimedios a nivel nacional, Guillermo Franco Gallegos explicó que la migración a un códec de video más avanzado representa una actualización tecnológica que mejora de forma significativa la calidad de imagen y optimiza el uso del espectro radioeléctrico, al permitir la transmisión de un mayor número de señales digitales con mejor resolución.
No obstante, el cambio implica un desafío operativo importante, ya que alrededor del 15 por ciento de los televisores de generaciones anteriores no son compatibles con el nuevo estándar y aun realizando un nuevo escaneo o búsqueda de canales, no logran decodificar la señal.
Ante este escenario, la estrategia de la empresa fue privilegiar los beneficios de largo plazo, es decir, ampliar la oferta de canales, fortalecer la calidad del servicio para la mayoría de los usuarios e incrementar las posibilidades comerciales de la multiprogramación.
Para quienes no puedan recibir la transmisión por televisión abierta, la alternativa disponible es seguir la programación en vivo a través de YouTube, buscando Telediario Puebla o Canal 6 Puebla.
CHM