Visitaduría de Toluca solucionó 75% de quejas

Se recibieron mil 309 inconformidades en 2013, indicó el titular de esta dependencia de la Codhem, Juan Manuel Torres Sánchez.
 Juan Manuel Torres Sánchez
Juan Manuel Torres Sánchez (Especial)

Estado de México

La mayoría de las quejas que la ciudadanía presentó ante la Visitaduría General de Toluca, tuvo una respuesta oportuna, indicó su titular, Juan Manuel Torres Sánchez, al destacar que durante 2013 se resolvió 75 por ciento de los expedientes recibidos.

El funcionario de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (Codhem), explicó que de mil 309 quejas que se contabilizaron el año pasado, fueron resueltas durante el trámite respectivo o se utilizaron los medios alternos de solución de conflictos como la mediación y conciliación, además de aquellos casos en los que se determinó que no hubo violación a los derechos humanos y se brindó orientación a la población.

La Visitaduría de Toluca trabaja con 50 municipios del Valle de Toluca y el sureste de la entidad, por lo que también fue intenso el trabajo que realizó el personal en materia de asesorías, al otorgar más de 5 mil, tanto en oficinas como durante las visitas que se hacen a las comunidades, delegaciones, comandancias, y otros espacios locales, con el propósito de resolver dudas y problemáticas, dijo el Visitador General.