Recibe Profeco Reynosa 15 quejas durante vacaciones

Entre las principales empresas que fueron denunciadas destaca la CFE y de telecomunicaciones, las cuales se encuentran en trámite.
Módulo de Profeco
(Marcos Morales)

Reynosa

Más de 15 quejas fueron presentadas ante la Procuraduría Federal del Consumidor en la ciudad de Reynosa durante los primero diez días de periodo vacacional.

Personal que labora de guardia en esta dependencia, señaló que las principales quejas de los consumidores son por cobros injustificados y entre las empresas con más clientes inconformes se encuentran la Comisión Federal de Electricidad, y algunas dedicadas a la telecomunicación.

Las quejas son recabadas, y posteriormente se acuerda una audiencia con representantes de la empresa demandada a fin de que llegue a un acuerdo con el inconforme.

Cabe destacar que aunque la mayor parte de los trabajadores de la Profeco disfruta del presente periodo de asueto, en las oficinas permanece personal de guardia para atender a la ciudadanía en horarios de oficina.