Profeco emite exhortos a 2 aerolíneas

Las quejas se presentaron por la falta de anuncios de las salidas de los vuelos y fueron recibidas en el módulo instalado en la terminal aérea.
El Aeropuerto "Francisco Javier Mina" de Tampico.
(Jose Luis Tapía)

Tampico

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido dos recomendaciones a las administraciones de los aeropuertos de la Ciudad de México y el de Tampico, por no vocear los vuelos y presentar las salidas con un horario equivocado en pantalla.

El subdelegado de la dependencia en Tampico, Erick Velázquez, informó que los viajeros afectados, ambos originarios de esta ciudad, perdieron sus vuelos que realizarían en las aerolíneas Viva Aerobús y AeroMéxico.

Ambas quejas se presentaron en el módulo de atención que Profeco instaló en la terminal aérea por temporada vacacional. Reportó que el saldo de quejas fue de 13, dos orientaciones y una queja formal.