Recibe Profeco Reynosa 15 quejas contra CFE

Los ciudadanos se encuentran inconformes por al alto cobro e sus recibos y la mala atención que reciben.

Reynosa

Representantes de la Procuraduría Federal del Consumidor en Reynosa registraron durante el mes de febrero 15 quejas contra la comisión federal de electricidad.

Las inconformidades, son propiciadas principalmente por incrementos en el recibo de la paraestatal, situaciones que a decir del subdelegado Antonio Cárdenas Garza, se atienden en el módulo de la CFE ubicado en las oficinas de la Profeco.

Destacó que el 90 por ciento de las quejas en contra de la comisión federal son resueltas a favor del ciudadano, sin embargo calificó como mortificante la cantidad de inconformidades recabadas.

Por último, invitó a los consumidores que tengan algún inconveniente en contra los prestadores del servicio de luz eléctrica, a acercarse a la Profeco, para solicitar la asesoría y en caso de ser necesario presentar la queja.