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Sábado , 26.05.2018 / 19:21 Hoy

Lidera NL en “video afiliación” al Seguro Popular

El estado es el primero en México en instalar centros de atención por video para ciudadanos.

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Eduardo Mendieta

Nuevo León se convirtió en el primer estado del país en recibir los nuevos mecanismos de afiliación al Seguro Popular que se realiza a través de videoconferencia y conexión a internet.

Antonio Chemor Ruíz, comisionado Nacional de Protección Social en Salud, entregó una remesa de 20 tótems o unidades de video contacto de afiliación como los que se distribuirán por todo el país.

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La entrega simbólica se realizó en Palacio de Gobierno ante la presencia de Manuel de la O Cavazos, secretario de Salud, a quien se le mostró uno de los tótems instalados en el histórico edificio.

El Centro de Video Contacto fue instalado en las oficinas centrales del Seguro Popular, en donde personal previamente calificado sobre el uso de la plataforma de videoconferencia, puede atender visualmente y de manera ágil a los ciudadanos que soliciten su proceso de afiliación al Seguro Popular.

Chemor Ruiz informó que se tiene considerado instalar entre 200 y 300 unidades para todo el territorio nacional, de los cuales en Nuevo León ya se encuentran 20, que estarán a disposición de la ciudadanía a partir del día 15 de abril.

Aseguró que estas acciones permitirán llegar a más mexicanos que tienen dudas de lo que cubre su seguro.

"Este tipo de módulos nos van a ayudar para poder cobijar y estar más cerca de este millón 174 mil afiliados que tiene Nuevo León.

"Los felicito por ser pioneros, me parece que Nuevo León históricamente se ha caracterizado por impulsar y apoyar a nuevos proyectos", dijo.

Juan Luis González Treviño, director del Seguro Popular en Nuevo León, señaló que estos mecanismos denominados también como "Tótems de afiliación", son plataformas de videoconferencia en la nube, que permitirán establecer reuniones ilimitadas desde el centro de video contacto para interactuar visualmente.

Con ello se podrá compartir información de una manera sencilla, intuitiva, y requiriendo el mínimo de ancho de banda en la conexión a internet, dijo.

Por su parte, De la O Cavazos aplaudió la puesta en marcha de los Tótems de afiliación y avaló todas las acciones que se han emprendido para mejorar el sistema de salud.

Los nuevos dispositivos de afiliación estarán ubicados principalmente en ayuntamientos y hospitales de diferentes municipios lo cual permitirá extender de manera importante el acceso a la protección social en la entidad.

Una de las principales bondades de la plataforma es que es de uso intuitivo y sencillo, tanto para el ciudadano como para el operador del Centro de Video Contacto.

Además es ecológico ya que todo el proceso es con medios digitales sin requerir almacenar papeles, y extiende también los horarios de atención para nuevas afiliaciones. También personas sordomudas o que no sepan leer ni escribir pueden hacer uso de estos centros de atención en video.

fsad

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