Investiga Profeco 25 quejas contra agencias de autos

El titular de esta dependencia refiere que las denuncias son por incumplimiento en las pólizas de garantía, sin embargo hasta el momento no han aplicado sanciones.
Autos de agencia.
Las agencias han sido denunciadas por el incumplimiento en las pólizas de garantia (Milenio Digital)

Tampico

Agencias automóviles de la zona sur de Tamaulipas registran 25 denuncias formales ante la subdelegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en Tampico; 9 ya concluyeron y 17 continúan en proceso.

Erik Velázquez Romero, titular de la dependencia federal, explicó que la mayoría de los casos se han presentado por falta de cumplimiento de la póliza de garantía para mantenimiento del vehículo.

Sin embargo, refirió que en la mayoría de los casos ocurre que el propietario de la unidad no cumplió con los tiempos establecidos por la agencia para llevar el carro a realizar el mantenimiento correspondiente.

Aunque descartó que a la fecha existan sanciones por este hecho, si refirió que en las audiencias conciliatorias se reúne tanto al fabricante como al vendedor del vehículo con el afectado para prevenir cualquier eventualidad.