Saldo blanco durante El Buen Fin: Profeco

El titular de la dependencia, Alfredo Castillo, dijo que recibieron 81 quejas y atendieron 200 llamadas de consumidores que pidieron orientación para comprar.
Alfredo Castillo, titular de Profeco.
Alfredo Castillo, titular de Profeco. (Especial )

Ciudad de México

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Alfredo Castillo, reportó “saldo blanco” durante los días de el Buen Fin.

En entrevista con Azucenta Uresti en Milenio Televisión, el procurador detalló que en total recibieron 81 denuncias provenientes de todas las delegaciones que tienen en la República Mexican, y atendieron 200 llamadas de consumidores que querían tener mayor información respecto a los precios de productos.

Castillo señaló que prácticamente de manera inmediata se logró la conciliación entre el consumidor y la tienda.

Al ser cuestionado sobre comerciantes que “intentaron abusar” –considerando las 81 quejas- detalló que en algunos casos el incumplimiento de precios se debió a que el volumen y calidad de los productos a comprar superaban las características de la promoción.

Según la Profeco, las entidades donde se registró el mayor número de incidencias fueron el Distrito Federal, Estado de México, Puebla e Hidalgo.