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Sábado , 26.05.2018 / 21:34 Hoy

Antes de decirle sí al cajero, averigua ¿cuánto vas a pagar?

El simulador permite comparar créditos personales y de nómina de 32 entidades financieras.

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Notimex

Si alguna vez- sacando dinero del cajero automático- ha recibido la tentadora oferta de obtener un préstamo a cambio de pagos “chiquitos”, antes de decir “sí” quizá le convenga darle un vistazo a la página de la Condusef y averiguar lo que realmente va a terminar pagando.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) presentó el “Simulador y Comparador de Crédito de Nómina y Crédito Personal”; una herramienta en la que se puede obtener información de 32 entidades financieras y en donde el usuario puede comparar los costos de los créditos personales y de nómina.

"El usuario podrá conocer si existen créditos más baratos o más caros a la opción que le están ofreciendo. No es solo un simulador, sino un comparador, y se busca mejorar la competencia entre los diferentes oferentes del producto", explicó el presidente de la Condusef, Mario Di Costanzo.

La herramienta está disponible a través de la página de Internet de la Condusef y sólo se tiene que capturar el tipo de crédito, cantidad que se desea pedir prestada, el tiempo en que se piensa pagar y la periodicidad de los descuentos.

Crecen reclamaciones de usuarios contra la banca

De enero a julio de este año, las reclamaciones a bancos por parte de usuarios se han incrementado 8.0 por ciento respecto a igual lapso de 2014, informó Di Costanzo.

En el periodo señalado se recibieron 88 mil 418 quejas, con dos mil 379 multas por un monto de 67 millones de pesos, principalmente por cargos no reconocidos.

Mencionó que cerca de 42 mil reclamaciones se registraron en tarjeta de crédito, casi 50 por ciento del total, mientras que en débito fueron 12 mil 600, además de que se han realizado 775 mil asesorías.

"Los bancos (con reclamaciones) se concentran en mayor medida en el grupo llamado G7 (que se concentra a las instituciones más grandes del país), Bancomer, Banamex y Santader. El número de asesorías es superior a lo que se atendía en 2010 y casi a mitad del año ya se ha superado la cifra por mucho", explicó.

De igual manera, informó que las reclamaciones por crédito de nómina y personal han registrado un aumento de 52 y 29 por ciento, respectivamente, de enero a julio comparado con igual período del año pasado.

Las principales causas han sido por diferencias en intereses pactados, inconformidad por saldo del crédito y el total de la amortización, así como gestiones por cobranza.

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