Profeco alista operativo por el Buen Fin

Inspectores de la dependencia se encargarán de recibir las denuncias tanto personalmente como por redes sociales o teléfono, y en caso de haber irregularidades sancionar a los negocios.
Los negocios ya están listos para el Buen Fin.
Los negocios ya están listos para el Buen Fin. (Carlos A. Rangel )

Monterrey

La Procuraduría Federal del Consumidor realizará un operativo con el fin de evitar abusos por parte de los negocios que tendrán ofertas por el Buen Fin y en caso de que no respeten las leyes, sancionarlos.

El delegado de la dependencia en Nuevo León, Jorge Alberto Salazar, informó que serán seis los inspectores que participarán en el operativo, quienes realizarán monitoreos itinerantes y recabar quejas.

"Vamos a tener abierta la atención al público aquí en la delegación, tendremos unas guardias, inclusive tendremos un par de vehículos haciendo rondines por los puntos comerciales de más afluencia.

"Aprovechamos para exhortar a los proveedores para que respeten la Ley Federal de Protección al Consumidor, que cumplan los acuerdos con los consumidores, y a los consumidores a que hagan compras de una forma responsable", indicó el funcionario federal.

En caso de que alguien tenga una queja, los afectados pueden presentarle por vía telefónica al 8347-4849, en la página de facebook de la Profeco Nuevo León o en su cuenta de Twitter que es @profeco_nl.

El funcionario indicó que en las ofertas del año pasado se presentaron varias quejas relacionadas con los precios de los negocios, por lo que creen que en este año las denuncias sean por el mismo rubro.

"Queremos solicitarles a los consumidores que sean nuestros ojos, que sean nuestros oídos, para poder ampliarnos a todo el estado de Nuevo León, que utilicen todas nuestras líneas telefónicas, que utilicen nuestras redes sociales, y así llegar a todos los rincones", refirió Salazar.

Como forma de robustecer las quejas o denuncias, la Profeco hizo un llamado para no tirar los tickets de compra, ya que este acredita la relación comercial entre las partes.

"(También recomendamos) checar garantías, checar precios, checar calidades, no comprar apresuradamente, es un fin de semana y hay puente hasta el lunes, entonces no necesariamente tienes que comprar todo de un solo jalón", expresó el funcionario.