La aplicación que ofrece BBVA Bancomer para hacer operaciones financieras básicas desde el celular generó reclamos por 53.4 millones de pesos al banco en el primer trimestre de 2016, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Mario Di Costanzo, presidente del organismo, indicó que este monto corresponde a 4 mil 742 quejas de usuarios del servicio Dinero Móvil que reclaman retiros que ellos no autorizaron. 

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