Palabra de lector

Precisa Seguros Monterrey información sobre gastos médicos

El 28 de diciembre, en la columna “Vuelta prohibida”, Néstor Ojeda publicó el artículo “Seguros Monterrey y el desprecio por la vida”, en el cual incluye acusaciones y descalificaciones contra Seguros Monterrey New York Life, relacionadas con un caso médico ocurrido a un amigo suyo.

Señala que éste fue “víctima del carroñero negocio de los seguros de gastos médicos mayores”, pues “bajo un mañoso uso de las letras chiquitas y sin una supervisión médica adecuada dictaminó no hacer válida la cobertura de los servicios hospitalarios y la atención médica que necesita un paciente que sufrió un paro cardiorrespiratorio en una cirugía por una causa aún no determinada”, indicando también que los responsables son “la frialdad e irresponsabilidad criminal de los agentes”.

El actuar de Seguros Monterrey New York Life fue y seguirá siendo apegado a derecho, aplicando las condiciones generales que se establecen en los contratos celebrados con nuestros asegurados, en los cuales se plasman cada una de las coberturas contratadas, así como las limitantes y exclusiones.

Gustavo Cantú Durán,
Director ejecutivo de Operación y Asuntos Corporativos

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