Estira y afloja

100 años del hipódromo Caliente

El próximo año se cumplirán 100 de la existencia del primer hipódromo en Tijuana, Baja California. Jorge Hank Rohn y su Grupo Caliente festejarán en grande. No lo impedirán ni lluvias torrenciales como las que se registraron a mediados de enero de 1916 y que obligaron a cerrar las instalaciones del inmueble de madera recién inaugurado.

Hay que recodar que este hipódromo nació para atraer a la población de Los Ángeles y San Diego que buscaba casas de juego y lugares para beber alcohol ante las prohibiciones de cantinas y carreras de caballos en 1911 dentro de California.

Y específicamente en el área de casinos, Grupo Caliente demostrará los beneficios de la solución proporcionada por IBM para transformar la experiencia de entretenimiento de sus clientes: reducir en 95 por ciento el consumo de papel en sus instalaciones y hacer eficientes sus costos operativos.

La empresa implementó el software cashless (SAC/ATR) que permite brindar atención personalizada a los usuarios a través de una tarjeta de socio para efectuar transacciones dentro de todas las sucursales a lo largo del país.

Con esa solución de IBM se procesarán en cuestión de minutos un promedio de mil millones de transacciones diarias, que se realizan en las más de 6 mil máquinas que tiene Grupo Caliente en todo el país. Se transformarán los datos en información para la toma de decisiones, lo que permitirá a la empresa cumplir en tiempo real con regulaciones aplicables a la industria en México, como la Ley de Protección de Datos y la Ley de Prevención de Lavado de Dinero.

La empresa de Hank Rohn ya recibió reconocimientos en la industria por sus aportaciones al negocio del entretenimiento, como el sistema de caja para casinos SAC/ATR.

Alberto Basurto, CIO de Grupo Caliente, destacó que “nuestro software, apoyado con la tecnología de IBM, ha reducido tiempo en análisis complejos, cerrar brechas de seguridad y generación de ahorros operativos, esto es el reflejo del control que tenemos del pasado y del presente en materia de datos, lo verdaderamente poderoso es cuando empiezas a prever el futuro con márgenes muy razonables de error”.

Hay que precisar que Grupo Caliente ha trabajado de la mano con IBM por más de 20 años en proyectos transformadores y se ha destacado por ser una empresa mexicana innovadora que mantiene un programa de expansión permanente. Tiene terminales electrónicas de juego modernas, salas de bingo, apuestas deportivas y carreras de galgos y caballos.

Por vacaciones, nos vemos el 31 de agosto.

jesus.rangel@milenio.com