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Jueves , 19.07.2018 / 03:59 Hoy

Infinitum de Telmex está fallando, reportan usuarios

Los problemas comenzaron cerca de las 15:00 horas y las denuncias se multiplicaron con velocidad; la empresa asegura estar trabajando en una solución.

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Milenio Digital

Cerca de las 15:00 horas, usuarios de redes sociales comenzaron a reportar a través de Twitter que el servicio de internet de Infinitum presenta fallas. Hasta el momento se desconoce el motivo.

Según los reportes, la falta de servicio de internet se presenta en varias partes de la Ciudad de México, Puebla, Querétaro y Monterrey. Y pese a que sí hay línea telefónica, el número de atención marca como no disponible, tal como pudimos constatar.

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En Twitter, Telmex informó que sus técnicos ya están trabajando en una solución y en un comunicado agregó que Telmex "tiene un compromiso por ofrecer un servicio de la más alta calidad en todo el país".


El hashtag #Infinitum se posicionó ya como Trending Topic en Twitter con más de dos mil tuits.


mrf

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