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Lunes , 10.12.2018 / 21:09 Hoy

En 2017 van mil 185 casos por fallas en alumbrado público

De acuerdo a la información que proporcionó la concesionaria de luminarias, este número corresponde a los primeros tres meses del año, la tendencia de reportes va a la baja. 

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Daños en equipo por accidentes, deterioro o corrosión natural del cable, vandalismo, fallas provocadas por “diablitos” en las líneas de electricidad, son las causas que pueden repercutir en el funcionamiento del alumbrado público en Torreón.

Lo anterior, en base a lo que señala la empresa Concesionaria del Alumbrado Público de Torreón (CAPT), que estableció en su informe que las colonias que presentan una mayor incidencia son:

  • Tercera de Cobian.
  • Segundo de Cobian.
  • Cuarto de Cobian.
  • Primitivo Centro.
  • Villas La Merced.
  • Villas California.
  • Villas Zaragoza.
  • Nueva California.
  • Rincón la Merced.
  • Residencial del Norte.
  • Eduardo Guerra.

El reporte estableció que existen varias causas en las fallas del alumbrado y aunque no todas son atribuibles a la concesionaria, mencionaron que se responsabilizan por atender todas las solicitudes de atención.

[OBJECT]De acuerdo con los datos totales que incluye llamadas dependencias municipales más los reportes al Call Center del CAPT, en 2016 hubo un total de 10 mil 822 solicitudes de atención por diversas causas.

En el primer trimestre de 2016 hubo 2,758 reportes y en el último la suma fue de 1,652.

De todas las llamadas recibidas en el Call Center, el 95% se atienden en un periodo de 24 horas,y el resto se reparan en 48 horas.

rcm

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