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Zapatero a tus Zapatos

DINERO DE SILICIOLeón Joannis

2012-07-04 • Negocios

¿Dónde quedaron aquellos días en que sabías quién hacía el software, quién fabricaba gadgets y quién movía Internet?. Aquellos tiempos en que la especialización hacia fuertes a las grandes empresas del mercado de las TI. Hoy por el contrario, vemos como se diversifican intentando controlar mercados en los cuales nunca han competido y en los que no tienen experiencia ni participación. ¿Que no habrá alguien que les recuerde ese viejo refrán que dice “zapatero a tus zapatos”?
Todo el mundo sabe que hablar de Internet es hablar de Google, que Microsoft fabrica sistemas operativos, Intel procesadores, Dell y HP equipos de cómputo, Apple gadgets de lujo y teléfonos, y Cisco equipos de comunicaciones. Punto, así de claro y definido, esos son los zapatos de cada zapatero. El ser líderes indiscutibles en cada uno de estos nichos ha significado para estas empresas muchos años de experiencia, investigación, desarrollo y esfuerzos comerciales. Nadie pone en tela de juicio el liderazgo e importancia en sus respectivas especialidades.
La especialización es lo que permite que se registren grandes avances en tecnología, el enfoque permite esos grandes saltos que transforman a la humanidad. Muchas de las teorías económicas identifican a la especialización como vía para el desarrollo. Las empresas que pierden su enfoque, pueden perderse a si mismas.
Pero bueno, luego viene la ambición desmedida y la soberbia que las hace creer que con capital y planes de negocio podrán desbancar a competidores que por años han liderado el mercado. Este tipo de aventuras casi siempre termina en desastres financieros, en productos que son descontinuados, tendencias que nunca florecen y sobre todo, en consumidores molestos que se quedan con tecnología “de museo”.
Sucede una y otra vez, cíclicamente vemos como varios fabricantes se lanzan en este tipo de aventuras, y luego como muchos terminan derrotados. Hemos visto a empresas como HP que intentaron competir en el mercado de tablets, para luego descontinuar su producto. Lo mismo pasó a Cisco que ha dejado de invertir en el desarrollo de su Tablet, la Cius.
Y bueno, hoy estamos en uno de estos ciclos de transición. Vemos por ejemplo a Microsoft sorprendiendo al mercado al presentar sus propios gadgets, como la Surface Tablet o el Windows Phone 8, ambos con tecnología nada relevante y cuyo único aporte sea tal vez el sistema operativo, que bueno, es el fuerte de la empresa.
Lo mismo sucede con Google que compró a Motorola, Intel que pretende hacer su propio sistema operativo móvil, y vaya, hasta Facebook planea fabricar su línea de gadgets. Uno de los pocos que sigue fiel a su esencia es Apple, que aunque no ha mostrado grandes cosas este año, tampoco ha desvariado. Zapatero a tus zapatos.

ljoannis@netx.com.mx