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Elevan en tiendas departamentales la penetración de tarjetas de crédito

Banco Walmart y SF Soriana superan a instituciones como BBVA Bancomer y Banamex.

La promoción a meses sin intereses se convirtió en la estrategia más poderosa para fomentar el consumo interno entre la población y la mejor herramienta de las instituciones financieras ligadas a una tienda de autoservicio para expandir su negocio de tarjetas de crédito.

A Banco Walmart y la empresa financiera de Soriana (SF Soriana) la estrategia les ha funcionado, tanto así que la primera institución tiene más de la mitad de su cartera de crédito bajo esta modalidad.

El logro no es menor pues instituciones con mayor experiencia en el mercado como Banamex o BBVA Bancomer no han logrado tener una proporción tan alta de crédito bajo las promociones a pagos diferidos.

En 2011 de 985 millones de pesos que colocó en el mercado Banco Walmart a través de sus más de 232 mil tarjetas, 52.7 por ciento fue resultado de promociones a meses sin intereses.

En tanto SF Soriana, con 42 mil 722 tarjetas en circulación y financiamientos por 465 millones de pesos, colocó 25 por ciento de su saldo de financiamiento bajo este concepto, de acuerdo con cifras del Banco de México.

BBVA Bancomer, el mayor distribuidor de plásticos, con casi 5 millones de tarjetas en el mercado nacional y un portafolio de crédito de 199 mil millones de pesos, tiene 11.4 por ciento de su saldo de financiamiento bajo este esquema.

En tanto, Banamex, con 3.8 millones de plásticos y un saldo de 61 mil 991 millones de pesos, apenas tiene una proporción de 24.7 por ciento de su cartera de crédito, según indican las cifras del instituto central.

Los modelos de financiamiento utilizados por este tipo de compañías, así como las promociones de meses sin intereses, han permitido aumentar el volumen de sus ventas durante los últimos años, afirmó Omar Camacho Martínez, socio de la Industria de Consumo de la firma de consultoría Deloitte México.

“Gracias a la estabilidad del mercado interno, estas compañías han logrado aumentar sus ventas y conseguir crecimientos. Además, otro factor importante es el impulso en el crédito al consumo soportado por los bancos y el modelo de financiamiento de estas tiendas”, explicó el especialista.

Sin embargo, Marco Carrera, vocero de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), recomendó que los clientes en primer lugar deben cuestionar si en realidad necesitan el producto o sólo lo compran porque pueden pagarlo en mensualidades.

Sugirió hacer una evaluación sobre los pagos que se puedan comprometer en esta modalidad, ya que la suma de varias mensualidades pequeñas puede resultar en una cantidad de deuda elevada a la fecha de corte.

Asimismo, y a pesar de este desempeño favorable que han tenido estas empresas, los factores económicos jugarán un papel relevante durante este año.

La recesión en economías europeas como la española y la italiana, la lenta recuperación de Estados Unidos y China, representan factores que pueden generar un impacto en el desempeño de las empresas mexicanas durante 2012, abundó Camacho Martínez de Deloitte México.

El analista comentó que las empresas de autoservicio en México están potenciando su crecimiento a través de modelos de negocio que contemplan la expansión fuera de las grandes ciudades, adaptando el concepto de sus tiendas y de sus productos a las necesidades del consumidor en cada localidad.

11.4% Saldo de financiamiento que tiene BBVA Bancomer bajo el sistema de meses sin intereses.

24.7% Porción que tiene Banamex de su cartera de crédito total en este esquema.

Óscar Granados/México